美国主机网

JustHost作为一家著名的美国主机服务商，为购买JustHost主机的用户提供了不满意可随时申请退款的承诺！JustHost对于申请退款有一套固定的流程，用户可以很方便的提交你的退款申请，JustHost会在最短时间内把款退给你。至于具体怎么申请JustHost主机退款，美国主机网将为你一步步详细说明。

第一步，确认帐户联系邮箱可用：

申请退款之前，务必要确认你的帐户联系邮箱目前由你管理并可正常可用！JustHost在你发邮件申请退款后，会给你的帐户联系邮箱发送一个主机帐户取消申请表让你填写，提交该表格后，JustHost的财务部门将为你办理退款。

• 登陆主机管理面板：http://my.justhost.com/cgi-bin/cplogin
  
• 输入你的主机帐户主域名和管理密码，点“LOGIN”按钮登陆。如果忘记密码可点“Forgotten Password?”链接去找回密码。
  
• 登陆主机管理面板后，点击页面顶部的“Profile/Billing”蓝色标签。
  
• “E-mail Address”后面就是你的帐户联系邮箱，如果这个邮箱目前已不再使用或不是你的邮箱，请立即修改，改好点下面的蓝色“Save”按钮保存。

第二步，发送退款申请邮件给JustHost：

• 发送申请退款邮件到JustHost财务部门的邮箱：billing@justhost.com，邮件中应包含你的帐户主域名（Primary Domain）并表达你的退款要求。例如：“I want to cancel my webhosting, please give me a refund. My primary domain is meiguozhuji.com. Thanks!”。
• JustHost一般会在1个工作日左右回复你的邮件，邮件中会对你申请退款做一些挽留，如果只是因为一些小问题想退款的话，这时你可以提一下你的要求，比如：价格比别的主机商贵、不提供免费独立IP等，JustHost能做到的肯定会满足你，没准会赠送你几个月使用时间或附加服务，省得退款再换主机也是比较麻烦的事。但如果你确实想退款，回复他们你确认要退款就行了。
• 除了发送邮件外，你还可以通过电话（1-888-755-7585）、Live Chat或Ticket与JustHost客服联系申请退款，和邮件申请退款大同小异，但或许会额外让你提供主机管理密码的后4位（the last four characters of your cPanel password）。

第三步，填写JustHost主机取消表格：

JustHost收到你的退款申请后，会把主机取消表格的链接发到你的账户联系邮箱中。

• 打开主机帐户取消申请表：http://my.justhost.com/cgi/cancel
  
• 输入你的主机帐户主域名和管理密码，点“LOGIN”按钮登陆，如果忘记密码可点“Forgotten Password?”链接去找回密码。
  
• 在JustHost的主机取消申请表中，你需要填写你的全名、申请取消主机的原因及需要JustHost增加的服务。这主要是为了JustHost不断完善服务所做的一个小调查，按照你的情况填写就可以了，不会影响你申请退款。
• 下面的两个选项都必须要选上！JustHost是为了提醒你务必提前进行所需数据的备份后再取消主机服务，以免数据丢失！因为在你提交此申请表后，JustHost会很快将你的主机帐户取消并退款给你，你的主机上所有文件、邮箱、数据库等数据统统都会被删除，并且无法恢复！
  
• 当你成功提交主机取消申请表后，JustHost会承诺将在3-5个工作日退款给你。实际一般情况下用不了这么长时间，美国主机网在2月14日14点08分提交的申请表，20点38分通过PayPal收到了退款。
  
• 美国主机网于2011年12月29日消费59.52美元购买了2年JustHost主机，2013年12月29日到期，2012年2月14日申请退款，还剩22.48个月，按照2.48美元/月计算，退款给我55.75美元。

JustHost主机申请退款的一些注意事项：

• 一定要提前备份好网站的重要数据，主机取消申请表提交后，JustHost会删除你的主机上文件、数据库、邮件等所有的数据，并且无法恢复！
• 确认购买JustHost时使用的信用卡或PayPal目前还可以正常使用，因为JustHost会将款退到你购买主机时使用的信用卡或PayPal中。如果你之前用的信用卡或PayPal已经不再使用，或者是他人帮你付款的，那要在提交退款前和JustHost说明，具体怎么操作咨询下JustHost客服。
• 如果你注册了JustHost为主机用户免费赠送的域名，你申请主机退款的话这个域名就不能再免费赠送给你了。域名注册3天之内申请退款，域名也可以退款，域名注册超过3天再申请退款，这个域名就不能退款了，会从你的退款中扣除14.99美元的域名费用，不过域名还是归你所有的并可正常使用。
• 在JustHost注册的域名默认是自动续费（Auto-Renew）的，并且域名续费是不退款的，所以如果你主机退款了，还有个域名在JustHost，千万不要以为不用管它了！如果你在该域名到期前15天没有取消自动续费，JustHost财务系统会自动从你的信用卡或PayPal扣款续费，不想续费的话请记住提前登陆管理面板取消该域名自动续费状态，或者联系JustHost客服帮你解决。觉得JustHost域名价格贵，可以转到其它价格便宜的域名注册商，如“GoDaddy”。