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Arvixe承诺的无条件全额退款期限是美国主机服务商中最长的，一般美国主机仅承诺购买30天内可无条件全额退款，而Arvixe承诺购买60天内可无条件100%全额退款，时间整整增加了一倍！如果你对Arvixe主机不满意，想申请退款，本文将为你详细讲解Arvixe的退款政策及怎么申请退款，帮你用最短时间拿到退款。

Arvixe退款政策：

• Arvixe对新购买PersonalClass、BusinessClass、ResellerClass或VPSClass主机的用户承诺购买60天内可无条件100%全额退款！（不过因违反Arvixe服务条款及使用政策而被取消或暂停的主机将不提供退款服务。）
• 域名、SSL安全证书、DedicatedClass独立服务器、账户升级及购买超过60天的主机是不提供退款的，如果是Arvixe的原因导致服务出现问题会给你一定的补偿，出现严重问题也会同意退款。
• 如果你在购买Arvixe主机的同时，注册了Arvixe随主机免费赠送的域名，当你申请主机退款的时候，因为你不再使用主机，域名也就不免费送给你啦。由于域名是不支持退款的，Arvixe会在给你的主机退款中扣除9.95美元的域名注册费，这个域名还归你所有，你可以继续在Arvixe使用该域名，也可以将其转出到其它域名服务商。
• 说句题外话，如果你只需注册域名，Arvixe也是个不错的选择，注册.COM、.NET、.ORG、.INFO、.BIZ、.US一律9.95美元/年，转入域名仅需7.95美元/年，续费价还是9.95美元/年，考虑到Arvixe为每个域名均免费赠送Whois隐私保护服务，这个价格在众多美国主机商中非常有竞争力！

Arvixe退款流程：

1. 发送邮件到sales@arvixe.com，告诉Arvixe你要取消主机并申请退款，你需要提供：账户管理用户名（Billing Username），管理密码末4位（Billing Password）以及你要退款的主机账户（Hosting Account）的主域名或用户名，最后简单说明下你为什么要申请退款。（如果你英语不太好可以借助“Google翻译”）
2. 一般几个小时后Arvixe会给你回信，问你是否确认取消主机，并且会提醒你一旦确认，你的主机上的所有数据将被删除，建议你提前进行备份。你备份好数据后，回复此邮件告诉Arvixe你确认取消主机，并请退款给你。
3. 在工作时间内，Arvixe可能几分钟后就回复你，通知你的主机已经被取消，并且已经为你退款。如果你是通过信用卡付款的，一般需要1-3天收到退款，通过PayPal付款的话你会马上在你的PayPal账户中看到这笔退款！（注：国际双币信用卡直接付美元的用户，PayPal会免费自动将此笔退款退回到你的信用卡中，一般1-3天可以收到；人民币银联卡付款的用户，退款会存在你的PayPal账户中，你可以消费或支付一定的手续费提现，但不会自动退回到你的卡中。）